L’abandon du panier d'achat, le taux de conversion, le positionnement et la visibilité de son activité… Voilà autant de problèmes auxquels sont confrontés pratiquement tous les sites e-commerce. Alors comment réduire les abandons de panier ?"] Qu’est-ce que [...]

Le webdesign et l’UX Design font partie intégrante d’un site e-commerce, au même titre que le trafic et les conversions. Pourtant, un beau design ne rapporte pas systématiquement des ventes. En effet, votre site e-commerce peut générer du trafic, mais avoir un taux de [...]

De nos jours, gagner du temps est un enjeu majeur pour les entreprises et surtout dans la gestion de la relation client. Avoir une approche customer centric est la clé de la réussite mais comment la combiner avec gain de temps et productivité des équipes ?  A ce jour, [...]

De bonnes performances en termes de gestion de la relation client sont essentielles pour survivre sur un marché toujours plus concurrentiel. Les entreprises ont tendance à se diriger vers une approche customer-centric, c'est-à-dire que le client est au cœur de toutes les [...]

À l’heure de la transformation digitale des entreprises et d’un marché qui connaît des évolutions très rapides, le tableau Excel n’est plus un outil optimum pour gérer vos ressources humaines et matérielles. Pour plus de souplesse, d’efficacité et de [...]

Qu’il s’agisse d’un projet web de création de site web, e-commerce ou site vitrine, choisir un partenaire de confiance n’est pas chose facile. Les agences web sont nombreuses à proposer des devis personnalisés et des prestations sur-mesure, qui peuvent parfois être [...]

À l’heure de l’omniprésence du digital, ne pas avoir de présence en ligne revient à se priver d’une part de clients et surtout de visibilité. Vous avez un projet web à réaliser mais vous ne savez pas par où commencer ou vers qui vous diriger ? Référencement, [...]

Le prix d’un logiciel de gestion est très variable. Il va de 0 € à plus de 10 000 € selon le modèle sélectionné, les fonctionnalités disponibles et le choix fait entre une version en SaaS ou installée en local. Facturation, suivi commercial, de l’activité, des projets, des stocks, traitement des paies, comptabilité, etc. Avant d’en […] [...]

Suivi de projet, de la relation client, traitement de l’information, mise à jour de la base de données, partage de fichiers, etc. Vous cumulez les dispositifs informatiques de toutes catégories, perdez du temps et parfois des données. Vous ne trouvez pas une solution adaptée à la conduite de votre entreprise au quotidien. Petite ou grande […] [...]

Le cloud computing séduit toujours plus d’utilisateurs. Dropbox, Gmail, webmail, le grand public y a recours depuis longtemps sans le savoir. Mais il est aussi devenu l’outil phare de la transformation digitale des entreprises. Leur investissement dans ces solutions est en [...]