Les fonctionnalités du CMS e-commerce
De facto votre solution applicative CMS e-marketing regroupe les fonctionnalités communes à tous les projets de vente en ligne. Cependant la possibilité de les étendre ne sera jamais limitée.
Gestion des catalogues de produits
De la même manière qu’un véritable commerce physique, vous aurez la possibilité d’organiser votre catalogue de produits :
- description multilingue des produits
- organisation de catégories
Gestion des commandes
Pour la vente de biens comme de services, la gestion de vos commandes en ligne impliquera un certain nombre de fonctionnalités propres au mécanisme de la vente :
Informer → Gérer les commandes → Livrer → Facturer → Gérer les règlements, remboursements :
- l’édition de bons de commandes, de livraisons et de factures
- la gestion des paramètres (des taxes, des devises…)
- les statistiques de consultations et des ventes
- la gestion automatisée des envois de notifications par email et/ou SMS
Gestion des stocks
En relation directe avec les catalogues de produits, ce module permettra une parfaite maîtrise de vos stocks :
- l’organisation propre à votre boutique en ligne ou interconnectée à une base de donnée tierce
- l’évaluation du seuil critique de chaque produit
- la gestion de l’ensemble des opérations liées à vos ventes
Une tierce application de gestion de stock peut également être développée sur mesure.
Gestion de vos clients
Parce que la relation de proximité avec vos clients peut représenter un atout pour votre boutique, vous aurez la possibilité de gérer leurs informations ainsi que votre communication avec eux par :
un accès aux informations clients et modération
une messagerie interne à votre solution e-commerce
Paiement en ligne sécurisé
Quelle que soit la banque et système bancaire avec lequel vous souhaitez travailler, nous pourrons implémenter leur solution via leurs APIs.
Gestion du contenu
De la même manière qu’un CMS classique, les contenus relatifs au site seront administrables tant dans leur fond que dans leur forme.
