Gestion de l’information

Application de gestion
de l'information

Définition

La gestion de l’information fait  partie des enjeux stratégiques de tout type d’organisation dont le fonctionnement en est principalement tributaire.

Qu’il soit un réseau d’utilisateurs sur le web ou une société de services, l’accès aux ressources de contenus de tout type (texte, multimédia…) implique l’utilisation d’un outil pour les centraliser, les exploiter et les transmettre.

Ce type de service est particulièrement utilisé dans le cadre de projets suivants :

  • intranet de gestion
  • extranet client
  • système d’information d’une entreprise
  • CRM (ou GRC), ERP
  • réseau sociaux, wiki et forum

Fonctionnalités générales

Chaque application de gestion de l’information a ses fonctionnalités propres directement en lien avec les besoins métier liés à l’activité d’une entreprise. Nous pouvons faire référence à quelques fonctionnalités propres à  :

  • la gestion de documents (édition et partage)
  • la collaboration sociale
  • aux supports Helpdesk

La gestion de l’information couvre les 5 types d’actions suivantes :

  • création
  • collecte
  • stockage
  • traitement
  • diffusion

Développement de votre application de gestion et traitement de l’information

Notre agence conçoit des applications correspondant spécifiquement à la logique de votre activité et de vos besoins.

Les solutions peuvent ensuite être hébergées sur vos serveurs ou infogérées sur note plateforme dédiée. Pour un accompagnement privilégier de votre projet, nous mettons à votre disposition un directeur de projet.

Nous vous accompagnons dans votre gestion du changement, pour adapter vos outils de traitement de l’information à vos nouveaux besoins fonctionnels.

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Créons ensemble votre intranet ou extranet de gestion pour centraliser le traitement de l’information.